8月24日，额济纳旗人大常委会副主任王在军带领督察组一行5人，到额济纳旗信访局检查《内蒙古自治区蒙古语言文字工作条例》实施情况。

督察组听取了旗信访局负责人关于本单位贯彻落实蒙古语言文字工作情况的汇报，对近期有无民族权益申诉信访案件、蒙古族群众信访量总体比重和问题焦点等进行了详细询问。通过翻阅档案、浏览资料、参观联合接访大厅整体布局等方式，对相关政策法规执行情况进行了全面细致的了解。督察组指出，信访局蒙汉两种语言文字并行并用工作开展到位，蒙古族接访工作人员配备齐全，下一步应将群众依法逐级走访办法、信访部门工作流程等涉及群众切身利益的重要规章制度翻译成蒙文集中展示，方便群众熟悉政策法规、提高依法维权意识。

蒙古语言文字的规范化使用和信息化建设，对于巩固发展平等、团结、互助、和谐的民族关系具有重要意义。今后，额济纳旗信访局将继续加强双语接访和蒙古语言文字标准化、科学化运用工作，热情接待、依法指导少数民族居民来访反映问题，准确翻译、高效办理蒙古族群众信访诉求，宣传讲解、普及推广“自治区网上信访信息系统”，让群众放下包袱、畅所欲言，使“互联网+信访”深入农村牧区、走近基层群众，逐步树立全民守法、理性维权的信访观念，努力建设民族团结、和谐稳定的社会发展环境。